{"id":87,"date":"2020-04-07T11:00:34","date_gmt":"2020-04-07T09:00:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.prodottidellavittoria.com\/shop\/?page_id=87"},"modified":"2026-06-25T09:27:47","modified_gmt":"2026-06-25T07:27:47","slug":"spedizioni-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.prodottidellavittoria.com\/shop\/spedizioni-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Spedizioni e Condizioni"},"content":{"rendered":"
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Spedizioni<\/p>\r\n[\/vc_column_text][vc_column_text css=””]\r\n

Spedizioni e Condizioni<\/h1>\r\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=”ptd30 pbd30 ptm30 pbm30″][vc_column][vc_column_text css=””]\r\n

Tutte le spedizioni avvengono tramite Corriere Espresso. Gli ordini arrivati entro le ore 17 e 30 del giorno, saranno evasi la mattina seguente e consegnati nelle 24\/72h successive (escluso festivi e prefestivi) a seconda della destinazione, sia in Italia che in Europa.<\/p>\r\n

Per ulteriori informazioni:
Email: info@prodottidellavittoria.org<\/a> – tel: (+39) 339 7398897<\/a>\u00a0 – tel: (+41) 79 7386975<\/a><\/strong><\/p>\r\n

QUI SOTTO CLICCANDO SULLA BARRA LOGO BRT,SARAI COLLEGATO DIRETTAMENTE ALLA PAGINA DI RICERCA SPEDIZIONI,INSERENDO I TUOI DATI CON CUI HAI FATTO L’ORDINE POTRAI VERIFICARE LA DATA IN CUI TI SARA’ CONSEGNATO L’ORDINE.<\/strong><\/p>\r\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=”ptd30 pbd30 ptm30 pbm30″][vc_column][vc_single_image image=”109″ alignment=”center” onclick=”custom_link” img_link_target=”_blank” css=”” link=”https:\/\/vas.brt.it\/vas\/sped_numspe_par.htm”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=”ptd30 pbd30 ptm30 pbm30″][vc_column][vc_column_text css=””]\r\n

Condizioni Generali di Vendita<\/h2>\r\n[\/vc_column_text][vc_column_text css=”.vc_custom_1732178249133{margin-top: 30px !important;}”]\r\n

Il contratto stipulato tra Prodotti della Vittoria srl e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Prodotti della Vittoria srl, che avverr\u00e0 salva l’indisponibilit\u00e0 in magazzino dell’articolo selezionato dal cliente causata da pi\u00f9 ordini simultanei; Prodotti della Vittoria si impegna a comunicare quanto prima al cliente detta eventuale indisponibilit\u00e0 e a rifondere il prezzo versato laddove il prodotto non torni disponibile in tempi brevi. L\u2019accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalit\u00e0 al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalit\u00e0 previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte. In nessun caso la e-mail di conferma ordine automatica del sito pu\u00f2 ritenersi valida ai fini dell’accettazione dell’ordine.<\/p>\r\n

\r\n\r\nViene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonch\u00e9 qualsiasi responsabilit\u00e0 contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e\/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.<\/p>\r\n

\r\n\r\nIl Cliente pu\u00f2 acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Prodotti della Vittoria al momento dell’inoltro dell’ordine e visionabili all’indirizzo (URL) prodottidellavittoria.com<\/a> cos\u00ec come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni tecniche inserite nel sito prodottidellavittoria.com<\/a> riproducono fedelmente quelle delle case produttrici dei beni inseriti a catalogo. Prodotti della Vittoria, pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessit\u00e0 di preavviso alcuno. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto pu\u00f2 non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all’acquisto (Glossario, Guida all’acquisto, ecc…) sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singolo prodotto.<\/p>\r\n

\r\n\r\nDopo ogni ordine viene inviata una e-mail automatica di conferma ordine. Tale messaggio di conferma riporter\u00e0 Data e Ora di ricezione dell’ordine e un ‘Numero Ordine Cliente’, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Prodotti della Vittoria. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalit\u00e0 descritte in questo documento. Il Cliente potr\u00e0 inoltre verificare lo stato del suo ordine accedendo all\u2019area web a lui dedicata alla voce \u201cStato ordini\u201d.<\/p>\r\n

\r\n\r\nNel caso di mancata accettazione dell’ordine, Prodotti della Vittoria si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente.<\/p>\r\n

\r\n\r\nTutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di iva. Prodotti della Vittoria si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.<\/p>\r\n

\r\n\r\nNel sito prodottidellavittoria.com<\/a> sono visibili le quantit\u00e0 di prodotto disponibili al momento dell’ordine. Poich\u00e9 il contemporaneo accesso di molti utenti-clienti e la contemporanea possibilit\u00e0 di ordini “on line” modificano la disponibilit\u00e0 del prodotto, Prodotti della Vittoria non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.<\/p>\r\n

\r\n\r\nSu determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, Prodotti della Vittoria si riserva il diritto di accettare gli ordini riducendone le quantit\u00e0, previa comunicazione e accettazione da parte del Cliente, in difetto della quale l\u2019ordine dovr\u00e0 ritenersi annullato. Prodotti della Vittoria non effettua servizi per rivenditori. Gli ordini effettuati da clienti con partita iva aventi quantit\u00e0 superiori a 1 non sono automaticamente accettati, ma Prodotti della Vittoria si riserva di contattare il cliente e non confermare l’ordine. La valutazione avviene caso per caso.<\/p>\r\n

\r\n\r\nPer la risoluzione di eventuali controversie civili derivanti dall’interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente \u00e8 un consumatore (ossia una persona fisica che acquista i prodotti non per scopi riferibili alla propria attivit\u00e0 professionale) la competenza territoriale inderogabile \u00e8 del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso, se ubicati in Italia<\/p>\r\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=”ptd30 pbd30 ptm30 pbm30″][vc_column][vc_column_text css=””]\r\n

Diritto di Recesso<\/h2>\r\n[\/vc_column_text][vc_column_text css=”.vc_custom_1782372437563{margin-top: 30px !important;}”]\r\n

Ai sensi degli articoli 52 e ss. del Codice del Consumo (Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, di cui \u00e8 scaricabile qui un estratto), il cliente qualificabile come consumatore, ossia come persona fisica che agisce per scopi estranei all\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, ha diritto di recedere dal contratto di acquisto senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo, e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta per l\u2019acquisto.<\/p>\r\n

Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente.<\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

MODALIT\u00c0 E TEMPI PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO<\/strong><\/p>\r\n

Al fine di esercitare il diritto di recesso, il cliente dovr\u00e0, entro il termine di 14 giorni (quattordici) decorrenti dal giorno di ricevimento del bene o dei beni oggetto del contratto di acquisto, inviare una comunicazione scritta oppure utilizzare la procedura online direttamente sul sito.<\/p>\r\n

Esercizio del recesso online:<\/strong>
Puoi esercitare il diritto di recesso direttamente online attraverso l’apposita funzione presente sul sito, senza necessit\u00e0 di indicare alcuna motivazione.
Se hai effettuato l’ordine con un account, accedi alla tua area riservata, apri i dettagli dell’ordine e clicca sull’apposito link per esercitare il diritto di recesso.
Se hai effettuato l’ordine come ospite, trovi il link alla pagina dedicata al recesso direttamente nel footer del sito; per procedere ti verranno richiesti il numero d’ordine (che trovi nella email di conferma dell’ordine) e l’indirizzo email utilizzato al momento dell’acquisto.
La procedura si completa in due passaggi: prima individui l’ordine, poi confermi la richiesta. Una volta confermata, riceverai automaticamente all’indirizzo email dell’ordine una ricevuta su supporto durevole, con l’indicazione della data e dell’ora della richiesta e un codice identificativo.<\/p>\r\n

Esercizio del recesso tramite comunicazione scritta:<\/strong>
In alternativa alla procedura online, il cliente potr\u00e0 inviare una comunicazione scritta, mediante una lettera raccomandata con avviso di ricevimento, o un\u2019email ai seguenti indirizzi:<\/p>\r\n

Prodotti della Vittoria S.R.L.
viale Giovanni XXIII 2\/d
50033 Firenzuola (FI)
Email: info@prodottidellavittoria.org<\/p>\r\n

A tal fine, il cliente pu\u00f2 utilizzare, facoltativamente, il modulo tipo di recesso scaricabile qui<\/strong><\/a>.<\/p>\r\n

Ricevuta la dichiarazione del recesso (tramite modulo o a seguito della procedura online), Prodotti della Vittoria provveder\u00e0 ad inviare al cliente all\u2019indirizzo email indicato una conferma della ricezione e la comunicazione di tutti i dettagli per procedere alla restituzione del prodotto conseguente al recesso.<\/p>\r\n

Riferimenti: art. 54-bis del Codice del Consumo (introdotto dal D.Lgs. 209\/2025, in recepimento della Direttiva UE 2023\/2673).<\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

PROCEDURA RESTITUZIONE PRODOTTI<\/strong><\/p>\r\n

I beni dovranno essere restituiti senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni (quattordici) dalla data in cui il cliente ha comunicato a Prodotti della Vittoria la sua decisione di recedere dal contratto.<\/p>\r\n

A tal fine, il cliente dovr\u00e0 imballare il prodotto all\u2019interno della confezione originale con tutti i componenti e gli accessori previsti dalla dotazione originale del prodotto, inserendo all\u2019interno della confezione una copia del modulo_reso.pdf<\/a><\/strong>.<\/p>\r\n

Il cliente dovr\u00e0 poi predisporre, tramite un corriere espresso a propria scelta ed a proprie spese, l\u2019invio del prodotto presso la nostra sede, affrancando sul pacco una stampa dell\u2019etichetta di reso.<\/p>\r\n

Il cliente \u00e8 responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni, come, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la mancanza della confezione originale ricevuta, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria).<\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

TEMPI E PROCEDURE DI RIMBORSO<\/strong><\/p>\r\n

Prodotti della Vittoria si impegna a effettuare il rimborso (con exclusion delle spese di consegna della merce, che restano a carico del cliente) entro 14 giorni dalla data in cui sar\u00e0 informato della decisione del consumatore di recedere dal contratto, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore per l\u2019acquisto iniziale, salvo che il consumatore abbia espressamente convenuto altrimenti e a condizione che questi non debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.<\/p>\r\n

Prodotti della Vittoria si riserva, tuttavia, di trattenere il rimborso finch\u00e9 non abbia ricevuto i beni la cui spedizione \u00e8 stata organizzata e posta in essere dal cliente o fino a quando il cliente non abbia dimostrato di aver rispedito la merce, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.<\/p>\r\n

Se il destinatario dei prodotti indicati nell\u2019ordine \u00e8 differente dal soggetto che ha effettuato il pagamento per tali prodotti, l’importo pagato corrispondente agli articoli restituiti sar\u00e0 rimborsato a chi ha effettuato il pagamento.<\/p>\r\n

Se il cliente decide di restituire i prodotti, Prodotti della Vittoria non sar\u00e0 responsabile dei costi di trasporto o di qualunque perdita o danneggiamento dei prodotti.<\/p>\r\n

I prodotti acquistati dovranno essere restituiti completi di accessori e nel loro imballaggio originale.<\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

QUANDO IL RECESSO NON \u00c8 CONSENTITO?<\/strong><\/p>\r\n

Il diritto di recesso non \u00e8 consentito nel caso di:<\/p>\r\n

    \r\n
  1. acquisto di prodotti confezionati sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, restituiti con la confezione non pi\u00f9 sigillata;<\/li>\r\n
  2. prodotti, non sostanzialmente integri o che presentino danneggiamenti, difformit\u00e0, deterioramenti e\/o alterazioni di qualsiasi tipo a meno che la manipolazione dei beni che ha causato il relativo danneggiamento sia stata necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche ed il funzionamento dei prodotti;<\/li>\r\n
  3. beni che per loro natura non possono essere rispediti o che rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;<\/li>\r\n
  4. prodotti audiovisivi, cd, dvd o altri prodotti e software sigillati, consegnati con sigillo SIAE, aperti dal consumatore;<\/li>\r\n
  5. beni confezionati su misura o personalizzati.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=”ptd30 pbd30 ptm30 pbm30″][vc_column][vc_column_text css=””]\r\n

    Garanzia Legale<\/h2>\r\n[\/vc_column_text][vc_column_text css=”.vc_custom_1732179042888{margin-top: 30px !important;}”]\r\n

    Tutti i prodotti che presentino guasti, malfunzionamenti, difetti di conformit\u00e0 esistenti al momento dell\u2019acquisto o che si manifestano nell\u2019arco di due anni dalla consegna, sono coperti dalla garanzia del venditore, come previsto dagli art. 128 e ss. del Codice del Consumo (garanzia legale di conformit\u00e0). La Garanzia Legale \u00e8 riservata al Consumatore, inteso quale la persona fisica che agisce per scopi estranei all\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Sono quindi esclusi da tale ambito gli acquisti effettuati da un professionisti, inteso quale persona fisica o giuridica che agisce nell\u2019esercizio della propria attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario.<\/p>\r\n

    La data d\u2019inizio della garanzia coincide con la data a di ricezione del prodotto, invitiamo quindi il cliente a conservare la copia del documento di trasporto rilasciato al momento della consegna congiuntamente alla fattura d\u2019acquisto.<\/p>\r\n

    In caso di difetto di conformit\u00e0, il Consumatore che lo abbia denunziato al Venditore nel termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto del difetto, ha diritto in via primaria, alla riparazione o sostituzione del bene. In via sussidiaria, il Consumatore potr\u00e0 richiedere una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.<\/p>\r\n

    La riparazione sar\u00e0 effettuata nel pi\u00f9 breve tempo possibile e, salvo casi eccezionali, la riparazione sar\u00e0 effettuata entro 30 giorni. In caso di superamento ingiustificato di tale termine, il Consumatore potr\u00e0 richiedere la sostituzione del bene ovvero la risoluzione del contratto.<\/p>\r\n

    Nel caso in cui il cliente riscontrasse un difetto di conformit\u00e0 potr\u00e0 richiedere assistenza inviando una mail a\u00a0info@prodottidellavittoria.org<\/strong><\/a>\u00a0inserendo come oggetto della mail \u201cGaranzia Legale<\/strong>\u201d specificando all\u2019interno della mail quanto segue:<\/p>\r\n